上海祥樹企業集團，是國內*的工業控制設備供應商，是極少數全專業，全產業鏈覆蓋的工控服務企業，是該領域的*。經過全體員工近二十年來的不懈努力，在中國進出口貿易行業積累了豐富經驗，目前已確立了公司在國內同行業的地位。

祥樹的業務領域涉及汽車、鋼鐵、清潔能源、核電、港口等重點板塊，為公司提供現地化產品咨詢、售后服務和采辦管理。公司與眾多的機電行業*及二千余家專業廠商密切合作，

祥樹集團起源于中國上海，現有員工100余人。總部設在上海總部一號企業園區，集團擁有獨棟辦公樓及智能化的辦公環境、綠色環保的樓宇管理軟件。集團于2009年2月在德國杜塞爾多夫成立Eide Tech GmbH公司，2013年2月在美國成立Ballwin Tech公司，逐步實現化戰略布局。

公司在不斷發展與壯大的同時，我們始終堅持客戶*、誠信為首、互利共贏的宗旨，不斷追求更加的客戶品質，向專業化，多元化的企業集團穩步前進。

我們期待與您共同開創美好的明天！

為何我公司許多產品的價格更有優勢？
1）源頭采購：我司于德國設有辦事處，所有貨物直接從歐洲廠家源頭采購，中間環節少。
2）拼單發貨：德國倉庫拼單發貨統一物流及清關，物流成本大幅節約。
3）平臺優勢：我公司發展多年，總公司在歐洲業內已經具備相當度和影響力，相比一般小貿易公司我公司的與歐洲廠家的議價能力更強。
客戶在貨物使用一段時間之后，出現質量異議如何解決？
1）客戶需將貨物出現的質量異議，通過郵件形式發給我司相關銷售人員，在郵件中詳細描述所遇到問題，提供相關的照片以及視頻資料。
2）我司根據客戶的反饋初步判斷分析問題所在，優先通過等方式協助解決問題。若無法解決問題，則需將問題貨物發至我司技術部檢測，給出解決方案。
3）若我司技術部無法解決相關問題，則需返廠檢測。根據廠家出具的檢測報告，確認終的問題以及解決方案。
客戶收貨時發現貨物外包裝有損壞怎么辦？
1）客戶在收到貨物后應立即驗貨，發現包裝有損壞及時拍照發給我司，并拒絕接收有問題的貨物并由物流公司退回供方。
2）客戶收到貨物之日起三日內未向我司提出書面異議的，視為產品驗收合格。