燃氣管道遍布整個城市，地下燃氣設備眾多，客觀上存在安全隱患。因此，當燃氣管網發生事故時，要及時確定事故發生位置，及時趕到現場，采取措施處理事故，以保護燃氣公司財產和市民的生命安全。

天然氣管網的搶險工作具有風險高、即時性要求強的特點，但以往各單位多采取接警后、口頭下單、事后補充等傳統方式處理搶險信息。安全應急管理系統基于GPS定位技術及GIS地理信息系統，實現燃氣管網搶險全過程的有效管理，通過建設管網搶險系統改變現狀，提升應急搶險工作的信息化程度。

系統主要功能

每個燃氣公司的應急搶險實際業務流程各不相同，可以落實到系統功能上的流程環節也是各有區別，可以根據各燃氣公司具體需求定制應急搶修流程，可實現以下目標：

1.搶險維修為突發型事件或臨時計劃，支持人員到現場迅速反饋維修點信息，位置信息、維修類型（漏氣、破損等）、現場照片，以及現場處置結果。

2.呼叫中心接到事故報告后可時間，將事故基本信息（時間、地點、事故描述）推送到手持端。

3.基于GIS實現整合應急模塊，與爆管分析功能結合，集成應急預案功能；生成事故管線周圍一小片區域的管網圖（搶險管網圖）。應急預案很多情況下是在事故現場定下的，在現場可通過手持端記錄應急預案的安排。

4.呼叫中心通過系統確定應急預案，確認處理的人員，將預案發送到手持端。

5.人員接到事故信息后，反饋收到信息的時間節點，到達時間節點，現場照片，狀態（已收到、處理中、已處理）等基本信息到服務器端。

6.各處理人員處理進度（處理狀態、照片）等信息及時反饋到服務器端，其他手持端（如用手持）可在手持端查看到關聯人員的處理進度信息（需自動刷新）。

7.搶修結束以后，反饋事故處理完成的信息。

8.應急預案包括：現場情況的描述、人員的組織安排、事故處理的一個操作流程（具體閥門的管理、設備的更換、最后檢查等）、安全注意事項及知識庫（為固定文檔）。

9.在事故現場通過手機端發送許可證申請，通過接口將許可證申請發到業務系統中，審批通過后，發回結果到手持端。

10.搶險工單管理，工單快速派發，現場工單實時回傳。