假日歸來(lái)，如何應(yīng)對(duì)客戶催貨

假日歸來(lái)，訂制的產(chǎn)品，大批量的訂單，客戶開(kāi)始催貨，如何應(yīng)對(duì)呢？

1.質(zhì)量。

不管客戶怎么催，對(duì)于接近年關(guān)，客戶開(kāi)始催貨

正在進(jìn)行生產(chǎn)的商品，或者正在處理的問(wèn)題，一定要把質(zhì)量，質(zhì)量是根本，保證不了質(zhì)量，即使速度再快，也是徒勞的

2.增加人手，提高效率。

如果客戶是非常重要的老客戶，而對(duì)方確實(shí)著急，那么不妨考慮一下增加人手，這樣生產(chǎn)效率就會(huì)大大提高，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將客戶需要的產(chǎn)品做好，這既是一種信任，也是一種情誼。

3.鼓勵(lì)加班，提供額外獎(jiǎng)勵(lì)。

4.有效的與客戶溝通。

5.善意的謊言為自己爭(zhēng)取時(shí)間。

6.安撫客戶，送些小禮物。

7.平靜的對(duì)待客戶的催貨。

假日歸來(lái)，如何應(yīng)對(duì)客戶催貨