從13年年初，會有客戶陸陸續續反饋一些有關插拔力試驗機，按鍵開關荷重曲線儀的信息給我司。畢竟就算那個客戶沒購買我司的試驗機，但其使用部門有了解我司機器的，甚至跟我司的工作人員有點熟悉，所以往往有其疑問時往往也會找我們詢問。也主要是找其供貨商基本上已經無濟于事。主要的信息集中于以下幾點：
1、 程序沒辦法升級。因為隨著客戶的要求越來越嚴格，越來越多，插拔力、荷重曲線機的程序功能往往需要升級以更好的滿足客戶要求。但由于好多供貨商的程序是購買的，一種固定的格式，根本上是無法升級的，就不能滿足客戶的一些新的測試要求。所以有時會詢問我司是否能幫助升級。像我司的插拔力，荷重曲線儀程序諸多年后，我司照樣能按客戶要求做新程序給他們，且收費較低。
2、 傳感器容易損壞。有直戶和經銷商反饋，一些插拔力試驗機，荷重曲線儀的傳感器損壞頻率有點高。插拔力傳感器好一點一般一年一個，曲線儀因為量程小，基本上一年幾個。所以有些經銷商就把他們的一些優質客戶也做死了。直戶也是后悔莫及，當時也是貪他們的一點點低價格，現在算起使用成本比我司的使用成本還貴了。現在有些經銷商再找我們拿貨的話也基本上做不下去，因為便宜的買多了，你這個經銷商的牌子就是一個低價的品牌。我司拿貨比其他的貴，而他價格賣不上價，自然就難做了。
3、 自己內部校驗或外部校驗時，需密碼操作。輸入以前供貨商提供的密碼都是錯誤的。實際上是供貨商告訴你密碼后，會在以后的售后中偷偷改掉。因為設密碼的目的就是要控制這臺機器，其他廠商不能售后。所以在傳感器損壞找我司維修時，我司也是愛莫能助，而原供貨商也是漫天要價而無可奈何。
4、 第三方校準速度通不過。第三方校準150以上速度時，顯示是200實際上只有150的速度。
5、 另外如經常連不上機器、插拔壽命時行程漂移、曲線機速度不一樣測試結果差異大，跟國外的機器比較數據偏差大等不勝枚舉，不再做累述。只問一句：一個無能力開發程序的生產商是不是真正的生產商？國內有開發能力的也是仿我司程序做出來的。試驗機這個行業，只有做的時間長，客戶多了，才更有經驗，程序才能更完善，才開始學的話有點遲了。
所以，未購買而準備購買的客戶，參照以上幾點來選擇，對你將來的使用成本以及使用幫助還是有很大好處。購買試驗機在考慮價格的同時也必須考慮以后的使用成本。比價格毫克儀器試驗機優于國外進口設備，但質量不會遜于他們（我司機器已經出口到美國日本中國臺灣韓國等發達地區）。比質量遠高于國內同行，價格也只是略高于。不是zui貴的，但是zui對的！